Výmena, vrátenie a reklamácie

• Tovar môžeš vrátiť do 14 dní od prevzatia bez udania dôvodu.
• Vrátený tovar musí byť nenosený, nepoškodený a v stave vhodnom na ďalší predaj.
• Odporúčame priložiť číslo objednávky a krátku poznámku k vráteniu.

Ak chceš riešiť výmenu veľkosti, napíš nám čo najskôr na tadeas.toth@gmail.com. Dostupnosť náhradnej veľkosti závisí od aktuálneho skladu.

• Ak má tovar výrobnú chybu alebo prišiel poškodený, kontaktuj nás bez zbytočného odkladu.
• Do správy uveď číslo objednávky, popis problému a ideálne aj fotky.
• Reklamáciu posúdime individuálne a ozveme sa s ďalším postupom.

Ak nejde o chybný alebo poškodený tovar, náklady na vrátenie tovaru späť k nám hradí zákazník.